跨平台、多店铺一站式管理
可以集成多个平台，同时管理上百个店铺客服(开发中...)
安全可靠防关联
平台官方 API 授权对接，无密码泄露、店铺关联风险
集中回复更高效
集中处理 Shopee、Lazada 等多平台、多店铺客户消息
消息收发无遗漏
API 接口直接获取数据，确保信息推送及时不丢失
操作顺滑无卡顿
全球主流技术方案，上百家店铺同时在线无卡顿
绩效统计可视化
客服绩效数据多维度可视化展示， 客服表现更清晰
客服分配更灵活
可按售前、售后、语种、 员工能力等多种机制分配对接客服
AI 回复省人工
7x24 小时在线服务，智能协助人工解决客户问题
移动回复更便捷
支持PC/WEB/MAC的同时, 支持 iOS 、安卓手机版和微信小程序，随时随地回复客户信息
自动回复更及时
24 小时自动回复，无需电脑在线挂机，保证店铺回复率
深度支持 Shopify
同时为多个 Shopify 店铺提供服务
关联商品、订单、物流
不用来回切换，高效提供服务
精细化跟单管理
自动化跟踪客户购物路径，促进每个环节转化
精准营销推广
细分用户群体，进行差异化营销
智能营销
催下单、催付款、催好评
多语言翻译
支持汉语、英语、泰语、越南语、印尼语、马来语等语言互译
降本增效
用萝卜丝，花更少的钱，干更多的事